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At first you can use our Installation Wizard to get the IP address of our products and connect to them and you can download it. If it doesn’t work, you have to refer the following.

Please try the following steps:

Reason: You didn’t forward the ports of network page of the camera on your router. Solution: You have to forward your ports for your camera on your router. The following example is the default port numbers of our products.
If you don't want to forward port on the router manually, you can enable the "UPnP port forwarding" in the network page of the camera to forward the port on the router directly. (Neinte that your router has to have "UPnP" function as well)
"Port Forwarding" function will detect and map the port numbers of Network page with the router to see if they are already used by other devices or Neint.
If the camera detects that there are Nein conflicts with the ports in the router, then it will forward the ports in the router directly.
If the camera detects that the ports have been used for other devices, in the network page, it will show "red prompt" suggest which port number you have to change to (for 3000, 6000 series and IP7137/IP7135/PT7137/PT7135 cameras) or it will automatically change the port number.
After you changed the port numbers, you can access the camera by using http://<WAN IP of router> : <http port number of the camera>
You have to check the following settings on your camera.

The following steps are the correct procedures.
Wie bekannt ist, kann unter unseren Produkten zur Steuerung der Anzahl der Daten der Videoströmung pro Sekunde ausgewählt werden. Falls die fixierte Qualität ausgewählt wird, ist die Menge der Daten der Videoströmung je nach den Bewegungen im Video fließend (von 1 Kbps bis 300 Mbps), Die fixierte Qualität nutzt während den Szenen mit schnellen Bewegungen eine höhere Bitrate und während den langsamen Bewegungen eine niedrigere Bitrate.
Die fixierte Bitrate bedeutet, dass eine konstante Bitrate angewendet werden muss. Die verfügbare Bandbreite ist fixiert, wie z. B. Video-Konferenz, die mit den Kanälen mit der fixierten Bandbreite geliefert wird. Während dem schnellen Anzeigen von Bilderszenen können deshalb einige Bilder verloren gehen.
Die folgenden Schritte sind die richtigen Verfahren.
Regarding the 6000series,3000series,and 2000series, their default IP address is 192.168.0.99. If you have three our products, their IP address will be 192.168.0.99,192.168.0.100,192.168.0.101.Regarding the 7000series and our new models, their default IP address is 169.254.X.X that can be connected by your computer in any network address.
Die folgende Tabelle dient nur zur Bezugnahme. Sie unterscheidet sich je nach verschiedenen Umgebungen. Prüfungsversuch: Spielen Sie einen Action-Film (Name: Matrix) mit 30 fps ab und zeichnen Sie ihn während 10 Minuten auf.
| Qualitätseinstellung | 3000-Serie (kbps) | Größe eines jeden Bildes (in KByte) |
|---|---|---|
| Mittel | 269 | 1.12 |
| Standard | 307 | 1.27 |
| Gut | 365 | 1.5 |
| Detailliert | 442 | 1.84 |
| Ausgezeichnet | 648 | 2.7 |
| Qualitätseinstellung | 2000 series (30 FPS) | size of each frame( KByte ) |
|---|---|---|
| Medium | 2246 kbps | 9.3 |
| Standard | 2676 kbps | 11.15 |
| Gut | 3303 kbps | 13.76 |
| Detailliert | 3925 kbps | 16.35 |
| Ausgezeichnet | 4886 kbps | 20.3 |
| VGA:704*480 | Average Size(Kbyte) |
|---|---|
| Mittel | 26.256 |
| Standard | 30.8995 |
| Gut | 39.323 |
| Detailliert | 46.7295 |
| Ausgezeichnet | 58.1615 |
| Qualitätseinstellung | Durchschnittsgröße (Kbyte) |
|---|---|
| Mittel | 8.4595 |
| Standard | 9.9455 |
| Gut | 12.6315 |
| Detailliert | 15.056 |
| Ausgezeichnet | 18.711 |
Die meisten Büros sind mit einem Firewall zum Konfigurieren der Filterpakete, die sich von denen des 80-Port, dem HTTP-Port unterscheiden, wobei sich die öffentliche IP-Adresse von mehreren Workstations gemeinsam benutzt werden. Deshalb stehten so viele Methoden unter VoIP, Instant Messanger,, den Dateien-Exchanger zum Umgehen dieser Regelung zur Kommunikation zur Verfügung.
Unsere Produkte der 3000-Serie erfordern einen Port für das Video, einen Port für das Audio und den anderen Port für das Handshake und die Synchronisierung. Falls die Benutzer nur den HTTP-Modus anwenden können, wird nur das Video via HTTP übertragen. Zum Anwenden des HTTP-Ports für die allgemeinen Web-Daten und einer großen Menge von des Multimedia-Inhaltes kann dies den Netzwerk-Administrator ziemlich belasten. Für die beste Verwaltung können diese beide nicht voneinander getrennt werden. Die Benutzer müssen jedoch mehrere Server innerhalb der Firewall auflösen. Dies erfordert die NAT-Unterstützung. Der NAT sollte eine Port-Mapping für verschiedene private IP-Adressen für eine öffentliche IP-Adresse haben.
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