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FAQ - ST3402 System

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Bitte klicken Sie auf die Frage, um sich zu entfalten, die Antwort.

F1: Was tun, wenn ich das Paßwort für den Root vergessen habe?

Entfernen Sie eunfach das Programm und installieren Sie es erneut. Was eingestellt wurde, wird gelöscht, und das wird zum Rücksetzen zeitaufwendig sein. Behalten Sie das Paßwort im Speicher.

F2: Was ist der Unterschied zwischen [Service] und [Neinn-Service]?

When you select "Service" mode, the scheduled recording will run in the background when you close the Monitor program. So Neinn-Service means that you have to open the Monitor program to do the scheduled recording.

If you want to auto run the Monitor program, you have to select "Autorun" of "Service mode". Do Neint Autorun means the Monitor program will Neint be invoked automatically when Windows boots up. Manual startup is needed. The Autorun means the Monitor program will be invoked automatically without login when Windows boots up. The recording procedure will also be invoked if the proper schedule is configured.

F3: Kann das ST3402-Programm in den Windows 2000/2003-Server installiert werden?

Es wird davon abgeraten, das ST3402-Programm in den Windows-Server zu installieren, da dadurch die Berechtigung des Benutzers beeinträchtigt wird und das System fehlerhaft wird.

F4: Was ist der Unterschied zwischen dem Root-, den Power-Benutzer- und den Gruppen der allgemeinen Benutzer?

Bitte überprüfen Sie die folgenden Tabellen

Tabelle 1
Item/ Group Root Power User General
Monitor start up mode V - -
User management V - -
Playback V V -
Change Password V V V
Exit V V V
Lock / Unlock V V V
Logout V V V
Monitor V V V
Tabelle 2
Item/ Group Root Power User General
Backup V - -
Camera Configuration V - -
Display & UI settings V - -
Global Settings V - -
Record V - -
Schedule V - -
DI/DO control V V -
PTZ control V V -
Change Layout V V V
Lock V V V
Printer V V V
Snapshot V V V
Stop alert V V V

F5: Können die Daten auf eine externe USB-Festplatte oder auf ein anderes externes Gerät aufgezeichnet werden?

Es wird davon abgeraten, die Daten mit einem externen Speicher abzuspeichern, da dies lange Verzögerungen bei der Wiedergabe des Audios und Videos und beim STarten von Programmen verursacht.

F6: Kann das ST3402-Programm in eine 800×600-Auflösung umgewandelt werden?

Nein. Die minimale Auflösung für das ST3402-Programm ist 1024×768. Falls Ihre Auflösung niedriger ist als 1024×768 wird diese vom System automatisch auf 1024×768 eingestellt.

F7: Weshalb wird das Bild nur in einigen Layouts angezeigt, nicht aber in den anderen Layouts?

Zu Beginn wird der eingesetzte Bildkanal automatisch im Anzeigerahmen angezeigt. Falls jedoch das Bild zu einem anderen Bilderrahmen oder in den Papierkorb gezogen wird, hört die Funktion auf und es muss auf die Kanalziffer gedrückt und zum Anzeigerahmen gezogen werden, um die Funktion wiederherzustellen.

F8: Weshalb erscheint die Nachricht "Die Zeit des 192.168.0.15 ist abgelaufen oder falscher Kamera-Typ" nach dem Einsetzen der Kamera?

Bitte überprüfen Sie die Möglichkeit.

possibility Tabelle

F9: Was bedeuten "Reservierter Platz" und "Verfügbarer Platz" für die Aufzeichnung nach Intervallen?

Reserved space is the space that data canNeint be record on. It can be used to execute other programs. Free space means the total usable space. We take the following for example.

The total space of my C hard disk is 29996MB, Free space means you only have 7582 MB can be used. So if you want the recording software only use 7282MB for recording, the reserved space should be 300 MB. (7582 - 7282 =300) The 300 MB canNeint be used for recording.illustrator

F10: Kann ein VS2402-Server via ST3402? verbunden werden?

Nein. Das ST3402-Programm unterstützt die Produkte der 3000/6000/7000-Serie. Für den VS2402 muss das ST2402 angewendet werden. Weitere Erklärungen:

  ST2202 ST2403 ST2402 ST3402
Unterstützt das Produkt 2000 series without VS2403 2000 series 2000 series 3000/6000/7000 series
Unterstützt den Kanal 4 16 16 16
Laden Free Free Laden Free
Vollbildschirm Nein Nein Nein Ja

F11: Wie können die aufgezeichneten Daten gelöscht und eine Reservekopie (Backup) von diesen Daten erstellt werden?

Here are the steps of delete the recording data.

  1. Press the [Global Settings] option from the functional menu in the Monitor program.

  2. Select the location for deleting

  3. Press the [Delete] buttonillustrator

Here are the steps of backup the recording data.

  1. Press the [Global Settings] option from the functional menu in the Monitor program

  2. Select the location for backup

  3. Set up the directory and size for backup, click ok button to go back to the main page.

  4. Press the "Backup" button to start the backup process.illustrator

F12: Why my recording software shows "disk full" then stop recording?

You can setup the software to be "cycle recording" so the recorded data will overwrite the old data. You can refer to ST3402 user's manual to get more details about such kind of settings.

F13: How to calculate the hard disk space used by ST3402 software?

You can try to use the PDF file to calculate the consumed space for recording.

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