Política de Privacidad de VIVOTEK

Proteger su privacidad es una parte crucial para ganar y mantener su confianza en VIVOTEK.

Contamos con una Política de Privacidad integral que sirve como nuestro compromiso con usted para proteger la seguridad y privacidad de sus datos personales. Nuestra Política de Privacidad cubre las siguientes áreas de interés:

  • Los tipos de datos que recopilamos de usted
  • Cuando recopilamos sus datos
  • Como utilizamos y procesamos sus datos
  • Nuestra base legal para procesar sus datos
  • Cuando y con quién compartimos sus datos
  • Durante cuánto tiempo retenemos sus datos
  • Sus derechos sobre sus datos personales
  • Cuando y con quién transferimos sus datos a través de fronteras nacionales
  • Las medidas de seguridad que tomamos para proteger sus datos
  • A quién contactar si desea discutir sobre sus datos

Este documento sirve para esclarecer la Política de Privacidad y Protección de Datos del software Vast Security Station (VSS), la solución VAST Face VORTEX y el servicio VIVOCloud, garantizando que los usuarios comprendan cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales. Esta política se aplica a todos los usuarios de los productos y servicios mencionados anteriormente.

Definición de Datos Personales

Los datos personales se definen como cualquier información que pueda ser utilizada para identificar, contactar o localizar a una persona, incluyendo, entre otros, nombres, direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, imágenes, fotografías y otras características identificativas.

Finalidades de la Recolección de Datos

Los objetivos principales de la recolección de datos personales son facilitar las funcionalidades del software Vast Security Station (VSS), la solución VAST Face, VORTEX y el servicio VIVOCloud, incluyendo, entre otros:

  • Mejora del reconocimiento facial y la detección de objetos
  • Optimización de la velocidad de búsqueda inteligente

Tipos de Datos Recopilados

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

  • Imágenes faciales y descripciones de rasgos
  • Capturas de cuerpo completo
  • Género, edad y características físicas

Almacenamiento y Protección de Datos

Nos comprometemos solemnemente a garantizar la integridad y confidencialidad de sus datos personales. Nuestra base de datos (DB) pasa por procesos especiales de encriptación, y el acceso a los datos relevantes se otorga exclusivamente al personal con privilegios administrativos. Se implementan medidas de seguridad adecuadas para prevenir el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción de los datos. Nuestras prácticas de almacenamiento y procesamiento de datos cumplen con las leyes y regulaciones aplicables.

Eliminación de Datos

Los datos de identidad personales se eliminarán según los ajustes de reproducción cíclica de los archivos grabados. Esto asegura que la retención de datos se gestione de acuerdo con necesidades específicas y requisitos de cumplimiento, evitando la retención a largo plazo de datos personales innecesarios.

Cumplimiento Normativo

Los usuarios o administradores con privilegios de gestión del sistema de vigilancia son responsables de asegurar que su uso esté alineado con las normativas locales e internacionales de privacidad y protección de datos al utilizar VSS. Recomendamos encarecidamente a los usuarios que busquen asesoría legal antes de utilizar nuestro software para garantizar que sus operaciones sean legales y cumplan con las regulaciones pertinentes.

Esta política proporciona una comprensión básica de los datos personales y detalla nuestras medidas de recolección, uso y protección de datos. Actualizamos y refinamos continuamente nuestras políticas para garantizar la privacidad y seguridad de los datos. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política, por favor contáctenos en privacy@vivotek.com.

Anexo – Aviso de uso de datos para la gestión de relaciones con socios

Esta sección complementa y forma parte integral de la Política de privacidad global de VIVOTEK y se aplica a los socios y usuarios de las plataformas y herramientas orientadas a socios operadas o designadas por VIVOTEK.

Finalidad del procesamiento

Para establecer, gestionar y apoyar las relaciones con los socios, incluidas, entre otras, la incorporación de socios, la administración de cuentas, la capacitación y certificación, la participación en programas, la colaboración y otras actividades operativas relacionadas, VIVOTEK puede procesar y utilizar los datos personales proporcionados por los socios a través de las plataformas y herramientas orientadas a socios.

Alcance de las plataformas y herramientas

Las plataformas y herramientas orientadas a socios pueden incluir, a título enunciativo, sistemas de gestión de relaciones con socios (PRM), de gestión de relaciones con clientes (CRM), de aprendizaje, capacitación o certificación, y otros sistemas razonablemente relacionados con la gestión de relaciones con los socios, sean operados internamente por VIVOTEK o proporcionados a través de proveedores de servicios externos designados por VIVOTEK.

Limitación de la finalidad y medidas de protección

El procesamiento y uso de datos personales descrito en esta sección se limitará a propósitos compatibles con la finalidad original de la recopilación y se llevará a cabo de acuerdo con las leyes y regulaciones de protección de datos pertinentes, así como con las políticas internas de protección de datos, seguridad de la información y control de acceso de VIVOTEK.

Transparencia y aceptación mediante el uso

Al registrarse en cualquier plataforma o herramienta orientada a socios, acceder a ella o continuar utilizándola después de haber recibido este Aviso, los socios y usuarios confirman que han leído y comprendido los acuerdos de uso de datos descritos en este documento y que los aceptan.

Relación con esta Política de privacidad

Esta sección complementa otras disposiciones de esta Política de privacidad y debe leerse en conjunto con ellas. En caso de cualquier inconsistencia, esta sección prevalecerá en lo que respecta a cuestiones relacionadas con plataformas y herramientas de gestión de relaciones con socios.